Forny F‑Secure-abonnementet
Bruker du F‑Secure TOTAL, SAFE eller ID PROTECTION?
Abonnementet ditt administreres i My F‑Secure. Logg på og klikk på Forny nå
for å fornye abonnementet.
Visste du at du også kan fornye abonnementet via produktet?
Åpne produktet og gå til abonnementer i menyen. Klikk på knappen og følg instruksjonene.
Bruker du Internet Security, FREEDOME VPN, Anti‑Virus eller KEY?
Bruker du FREEDOME VPN, Internet Security, Anti‑Virus eller KEY?
Du kan fornye ved å kjøpe en lisenskode og legge den inn i produktet. Velg produkt og fortsett til siden for fornyelse.
Vanlige spørsmål
Hvordan du finner ut det, varierer etter produktet og enheten du bruker. Den enkleste måten er å finne produktikonet eller produktet på enheten, og holde musepekeren over. Vi har satt sammen en trinnvis veiledning som du kan følge.
Hvis du vil kjøpe TOTAL, SAFE eller ID PROTECTION etter den gratis prøveperioden, må du logge på My F‑Secure og klikke på Kjøp nå øverst til høyre.
Hvis du vil kjøpe FREEDOME VPN, åpner du appen og går til Abonnement
fra menyen.
Klikk på produktet nedenfor og velg plattformen du vil installere på. Deretter følger du instruksjonene.
Hvis du har glemt passordet til My F‑Secure, kan du klikke på Glemt passordet?
på påloggingssiden og følge instruksjonene for å tilbakestille passordet.
Hvis du har glemt hvilken e-postadresse du brukte til My F‑Secure i tillegg til passordet, må du kontakte støtte for å få hjelp.
Logg på My F‑Secure og gå til Kontoinnstillinger
i nedtrekksmenyen der navnet ditt er. Skriv inn den nye e-postadressen i feltet der det står E-postadressen din for F‑Secure
og klikk på Lagre endringer
. Ferdig!
Hvis du har valgt å fornye abonnementet ditt manuelt, må du først fornye det eksisterende abonnementet med samme lisensnummer. Når du har fornyet abonnementet, kan du klikke på Kjøp mer
-knappen i My F‑Secure for å øke lisensantallet.
Hvis du har et abonnement med automatisk fornyelse, logger du på My F‑Secure og klikker på Kjøp mer
-knappen for å øke lisensantallet.
Hvis du er usikker på hva slags fornyelsesalternativ du har, kan du finne den informasjonen ved å logge på My F‑Secure, klikke på Abonnement
-knappen og se etter Fornyelse
.
Hvis du har et abonnement med automatisk fornyelse, kan du stoppe abonnementet ved å logge på My F‑Secure og klikke på Abonnement
-knappen. Velg Jeg vil kansellere automatisk fornyelse
under Behandle abonnementet
, og klikk på Kanseller abonnementet
. Dette vil kansellere kommende fornyelser.
Hvis du har valgt å fornye abonnementet manuelt, kanselleres abonnementet automatisk hvis du ikke starter fornyelsen manuelt før utløpsdatoen.
Hvis du er usikker på hva slags fornyelsesalternativ du har, kan du finne den informasjonen ved å logge på My F‑Secure, klikke på Abonnement
-knappen og se etter Fornyelse
.
