F‑Secureのサブスクリプションを更新する

製品およびお使いのデバイスによって、調べ方が異なります。最も簡単な方法は、お使いのデバイスで製品アイコンまたは製品を見つけ、マウスアイコンにカーソルを合わせることです。以下の手順をご参照ください。

無料トライアル後にTOTAL、SAFE、またはID PROTECTIONを購入する場合は、My F‑Secureにログインし、右上にある今すぐ購入をクリックしてください。

FREEDOME VPNを購入したい場合は、アプリを開き、メニューからサブスクリプションに進みます。

以下の製品をクリックして、インストールしたいプラットフォームを選択し、指示に従ってください。

• TOTAL
• SAFE
• FREEDOME VPN
• ID PROTECTION

My F‑Secureのパスワードを忘れた場合は、ログインページのパスワードを忘れた場合をクリックし、指示に従ってパスワードを再設定することができます。

パスワードだけでなく、My F‑Secureに使用したメールアドレスを忘れた場合は、サポートに連絡する必要があります。

My F‑Secureにログインし、名前が表示されているドロップダウンメニューのアカウントの設定に進みます。F‑Secureメールアドレスと表示されているフィールドに新しいメールアドレスを入力し、変更を保存をクリックします。これで完了です。

サブスクリプションを手動で更新することを選択した場合は、まず既存のサブスクリプションを同じライセンス数で更新する必要があります。サブスクリプションを更新した後、My F‑Secure の追加購入ボタンをクリックして、ライセンス数を増やすことができます。

自動更新のサブスクリプションをお持ちの方は、My F‑Secureにログインし、追加購入ボタンをクリックしてライセンス数を増やしてください。

更新タイプがわからない場合は、My F‑Secureにログインし、サブスクリプションボタンをクリックし、更新を探すことでその情報を確認することができます。

自動更新のサブスクリプションをお持ちの方は、My F‑Secureにログインしてサブスクリプションボタンをクリックすることで、サブスクリプションをキャンセルすることができます。サブスクリプションの管理で、自動更新をキャンセルしますを選択し、サブスクリプションのキャンセルをクリックします。これにより、今後更新されるものはすべてキャンセルされます。

サブスクリプションを手動で更新することを選択した場合、有効期限内に手動で更新を開始しないと、サブスクリプションは自動的にキャンセルされます。

使用している更新タイプがわからない場合は、My F‑Secureにログインし、サブスクリプションボタンをクリックして、更新を探すことでその情報を確認することができます。